1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Antonín Matek, řeznictví a uzenářství, se sídlem T.G. Masaryka 99, Kostelec nad Labem, 27713, identifikační číslo: 12395447, DIČ: CZ6408212008, evidenční číslo provozovny: 1000759512 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
Internetový obchod je provozován prodávajícím na webové stránce umístěné na internetové adrese https://barebowjerky.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
Prodávané zboží (včetně potravin podléhajících zkáze) vyžaduje dodržování skladovacích pokynů
Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Kontaktní údaje prodávajícího:
Antonín Matek, řeznictví a uzenářství
T.G. Masaryka 99, Kostelec nad Labem, 27713
Tel.: 326 981 224
E-mail: matek@volny.cz
Web: https://barebowjerky.cz
---
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
a) Objednání zboží:
Kupující si může objednat zboží prostřednictvím e-shopu, výběrem zboží a jeho vložením do virtuálního košíku. Před odesláním objednávky je Kupující povinen zkontrolovat zadané údaje, zvolit způsob platby a doručení.
b) Potvrzení objednávky:
Objednávka je závazná okamžikem, kdy Kupujícímu dorazí potvrzovací email od Prodávajícího.
c) Uzavření kupní smlouvy:
Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena v okamžiku přijetí objednávky Prodávajícím.
d) Storno objednávky:
Kupující může objednávku zrušit bezplatně do doby, než je objednávka odeslána, a to telefonicky nebo na email Prodávajícího.
---
3. Cena zboží a platební podmínky
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- Platební kartou online prostřednictvím zabezpečené platební brány
- Zabezpečenou platební bránou
- Bankovním převodem - bezhotovostní platbou z účtu Kupujícího na účet 115-4109530257/0100
- Dobírkou při převzetí zboží
Poskytovatelem online plateb je společnost Comgate
Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
Informace o platebních metodách:
https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody
Kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 14 dnů od uzavření kupní smlouvy.
V případě platby bankovním převodem je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
---
4. Dodací podmínky
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
Kupující je povinen zajistit správné skladování zboží dle instrukcí prodávajícího uvedených na obalu produktu (např. uložit zboží při teplotě nepřesahující 20 °C a sušené maso nechávat v uzavřeném balení pro zachování kvality). Prodávající nenese odpovědnost za vady vzniklé nedodržením těchto skladovacích pokynů.
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
a) Způsoby doručení:
Prodávající nabízí následující způsoby doručení:
- DPD (Parcel shopy, AlzaBoxy)
- DPD, případně jiní smluvní dopravci
- Zásilkovna - doručení na adresu
- Zásilkovna (pobočky nebo boxy)
b) Dodací lhůta:
Zboží je obvykle odesláno do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. Přesný termín doručení závisí na zvoleném způsobu přepravy. Zboží může být odesláno později v případě zvýšené poptávky či skladové dostupnosti trvanlivých potravin. Kupující bude o případném zpoždění ihned informován.
c) Cena dopravy:
Náklady na dopravu jsou uvedeny ve shrnutí objednávky a jsou závislé na způsobu dopravy a hodnotě objednávky.
d) Převzetí zboží:
Kupující je povinen dodané zboží převzít. Pokud Kupující bez řádného důvodu odmítne zboží přebrat, nese náklady na opakované doručení nebo skladování.
---
5. Záruka a reklamace
a) Záruka:
Prodávající odpovídá Kupujícímu za vady služeb a/nebo zboží v rozsahu stanoveném obecně závaznými právními předpisy. Prodávající tak odpovídá Kupujícímu, že služba/zboží při převzetí nemá vady.
Nemá-li zboží vlastnosti stanovené v ustanovení § 2161 Občanského zákoníku, může Kupující požadovat i dodání nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti zboží, může Kupující požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy.
Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má Kupující právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nového zboží, nebo výměnu součásti má Kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má Kupující i právo od smlouvy odstoupit. Neodstoupí-li Kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nového zboží bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu zboží, může požadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu Prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit její součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že Prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy Kupujícímu působilo značné obtíže.
Právo z vadného plnění Kupujícímu nenáleží, pokud Kupující před převzetím zboží věděl, že zboží má vadu, anebo pokud Kupující vadu sám způsobil. Má-li zboží vadu, z níž je Prodávající zavázán, a jedná-li se o zboží prodávané za nižší cenu nebo o věc použitou, má Kupující místo práva na výměnu zboží právo na přiměřenou slevu. Práva z vady se uplatňují u Prodávajícího, u kterého zboží bylo koupeno. Uplatní-li Kupující právo z vadného plnění, potvrdí mu Prodávající v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
b) Reklamace:
Kupující je povinen bezodkladně po převzetí zboží z objednávky provést kontrolu a veškeré zjištěné nedostatky ihned reklamovat. Vady u zboží s omezenou dobou trvanlivosti (například salámy a klobásy) musí být nahlášeny do 24 hodin od jeho převzetí.
Pokud zboží při předání Kupujícímu vykazuje vady, které znemožňují jeho použití k účelu, ke kterému je určeno (např. propadlá expirační doba, zjevná nezpůsobilost ke konzumaci nebo jinému určenému použití), je Kupující povinen toto zboží okamžitě vrátit osobě, která jej za společnost předala.
Kupující bere na vědomí, že s ohledem na charakter zboží nemusí být při reklamaci vad brán zřetel na skutečnost, že zjevné vady zboží nebyly reklamovány již při jeho předání (např. u potravin nebo při poškození ochranného obalu).
Kupující bere na vědomí, že uplynutím doby trvanlivosti již nelze zboží reklamovat.
V případě zjištění vady zboží je Kupující povinen neprodleně kontaktovat Prodávajícího na e-mail: michal.stepan@reznictvimatek.cz nebo telefonicky na čísle 605 784 667.
Prodávající je povinen do 30 dnů od přijetí reklamace zaslat Kupujícímu vyjádření a případné řešení (výměna, vrácení peněz).
---
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze jako jsou salámy nebo klobásy,
o dodávce zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal.
Nejedná-li se o některý z výše uvedených případů či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. V případě, že je předmětem kupní smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu těchto obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího.
V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno běžnou poštovní cestou.
V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky, které od kupujícího přijal, do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je oprávněn vrátit peněžní prostředky jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než mu kupující vrátí zboží nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
---
7. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s nařízením GDPR a platnou legislativou. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na webu e-shopu.
8. Ochrana práv duševního vlastnictví, zneužití služby, dostupnost služby, další práva a povinnosti smluvních stran
Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící internetový portál www.barebowjerky.cz (včetně fotografií propagovaných služeb a/nebo zboží) jsou chráněny autorským právem. Zákazník se zavazuje používat internetový portál www.barebowjerky.cz výhradně pro svou potřebu a že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat nebo neoprávněně užít (např. uchovávat, upravovat, šířit) programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový portál www.barebowjerky.cz.
Přístup a užívání internetového portálu www.barebowjerky.cz ze strany Zákazníka v souladu s VOP je bezplatné.
Kupující není oprávněn při používání internetového portálu www.barebowjerky.cz používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz internetového portálu www.barebowjerky.cz. Internetový portál www.barebowjerky.cz je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků Prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.
Kupující užívá internetový portál www.barebowjerky.cz na vlastní riziko a souhlasí s tím, že fotografie na internetovém portálu www.barebowjerky.cz jsou pouze ilustrativní.
Prodávající neodpovídá za žádné škody vzniklé v souvislosti s využitím služeb, užitím informací nebo stahováním údajů zveřejněných na internetovém portálu www.barebowjerky.cz, tj. za chyby, opomenutí, přerušení, poruchy, zpoždění, počítačové viry, ztrátu zisku nebo ztrátu dat Zákazníka nebo jiné třetí osoby užívající internetový portál www.barebowjerky.cz, neoprávněný přístup k přenosům a datům těchto osob, změny takových dat, jakož i další hmotné a nehmotné ztráty.
Veškeré informace zveřejňované na internetovém portálu www.barebowjerky.cz jsou uváděny při nejlepším vědomí a svědomí Prodávajícího, který nenese odpovědnost za jejich úplnost či technickou přesnost. Prodávající se rovněž zříká veškerých záruk, že materiál uvedený na internetovém portálu www.barebowjerky.cz je nezávadný.
Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv omezit nebo ukončit přístup Zákazníka nebo jiné třetí osoby k internetovému portálu www.barebowjerky.cz.
Prodávající není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1, písm. e) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
Email: adr@coi.gov.cz Web: adr.coi.gov.cz
Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím.
Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
---
10. Závěrečná ustanovení
a) Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 1.3.2025.
b) Prodávající si vyhrazuje právo podmínky kdykoli měnit, přičemž pro konkrétní smlouvy platí znění Podmínek účinné v době uzavření objednávky.
c) Veškeré spory vyplývající z těchto Podmínek se řídí platnou legislativou České republiky.
---
Kontakt pro dotazy:
- Provozovatel e-shopu: Antonín Matek
- Email: matek@volny.cz, michal.stepan@reznictvimatek.cz
- Telefon: 326 981 224, 605 784 667
Děkujeme vám za váš nákup!
Tým Barebow jerky - Michal Štěpán