Vážení zákazníci, děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. Níže naleznete podmínky a informace k dodání našich produktů.
Způsoby doručení
1. Zásilkovna
Dodání na vámi vybrané výdejní místo Zásilkovny.
Standardní doba doručení: 1 - 3 pracovní dny od expedice objednávky.
Cena dopravy: 89 Kč (pro objednávky nad 1299 Kč doprava zdarma).
Maximální hmotnost zásilky: 10 kg.
2. DPD
Doručení na vámi zadanou adresu, do DPD Parcel shopu, nebo AlzaBoxu
Standardní doba doručení: 1 - 2 pracovní dny od expedice objednávky.
Cena dopravy: 119 Kč (pro objednávky nad 1299 Kč doprava zdarma).
Maximální hmotnost zásilky: 10 kg.
3. Ostatní dopravci (dle dostupnosti a dohody)
Pro větší objednávky nebo specifické požadavky na doručení nabízíme možnost využití jiných dopravců.
Cena a podmínky dopravy budou stanoveny individuálně.
Vyzvednutí na prodejně
Pro zákazníky v blízkosti naší prodejny nabízíme možnost osobního odběru zdarma na adrese:
T. G. Masaryka 99, Kostelec nad Labem, 277 13.
Odběr je možný během otevírací doby, případně po předchozí telefonické domluvě.
Balení a čerstvost
Všechny objednávky jsou pečlivě baleny tak, aby se k vám zboží dostalo ve 100% kvalitě.
Produkty s vyšším rizikem poškození (např. skleněné konzervy) jsou dodatečně chráněny výplňovým materiálem.
Pokud si objednáte zboží, které vyžaduje stálou teplotu, balíme jej do izotermických obalů (zvláště v letních měsících). Platí zejména pro naše masové konzervy, které vyžadují teplotu do 20°C
Dodací lhůty
Objednávky přijaté do 12:00 expedujeme zpravidla tentýž pracovní den, nejpozději však následující pracovní den.
Dodací lhůty se mohou lišit podle zvoleného přepravce a dostupnosti zboží na skladě.
Platby
Akceptujeme tyto způsoby platby:
- Online platba kartou (bez poplatku).
- Bankovní převod (zasíláme až po připsání částky na náš účet).
- Dobírka (poplatek za dobírku: 49 Kč).
Doručovací oblast
Aktuálně doručujeme pouze na území České republiky. Pokud máte zájem o doručení do zahraničí, kontaktujte nás na náš e-mail: michal.stepan@reznictvimatek.cz
Reklamace doručení
Pokud by zásilka dorazila poškozená nebo by nesplňovala vaše očekávání, kontaktujte nás prosím neprodleně na e-mailu matek@volny.cz nebo na telefonním čísle 602 158 121.
Pečujeme o to, aby každá objednávka byla doručena včas a v nejlepší kvalitě.
Děkujeme za vaši důvěru!
Tým e-shopu Barebowjerky.cz - Antonín Matek, Řeznictví a uzenářství